En Tecnocell Tostado queremos que disfrutes de tu compra con total tranquilidad. Por eso, nuestras políticas de cambios y devoluciones cumplen con la Ley de Defensa del Consumidor de Argentina.
1. Derecho de arrepentimiento (compras online)
Tenés derecho a desistir de la compra dentro de los 10 días corridos a partir de la fecha en que recibís el producto.
En este caso, el reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado, una vez que el producto sea devuelto en perfectas condiciones.
2. Plazo de cambios
Podés realizar un cambio dentro de los 30 días corridos desde la fecha de recepción del producto.
El producto debe estar sin uso, con etiquetas originales y en su empaque correspondiente.
3. Condiciones
No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos usados, dañados o sin su empaque original.
Por razones de higiene, ciertos artículos no tienen cambio ni devolución (ejemplo: auriculares, ropa interior, accesorios de uso personal).
5. Procedimiento
Contactanos por Whatsapp al 3491-610401 indicando número de orden, producto y motivo.
Te enviaremos las instrucciones para coordinar el retiro o el envío.
Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el cambio o devolución:
Cambio: enviaremos el nuevo producto.
Devolución: realizaremos el reintegro del dinero por el mismo medio de pago.
📌 Importante: Estas políticas cumplen con lo establecido por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la normativa vigente para compras online en Argentina.
